Az outplacement egy olyan humánpolitikai eszköz, amely kettős segítséget jelent. Az elbocsátott dolgozónak valódi támogatást nyújt a feldolgozáshoz és az újrakezdéshez, a vállalat számára pedig segítséget jelent a munkaerő-piaci hírnevének megőrzésében és az esetleg további konfliktusok elkerülésében. Az elbocsátás ugyanis nemcsak a munkavállalót, hanem a munkáltatót is megviseli, mivel a megmaradt dolgozók innentől kezdve fokozottabban féltik az állásukat, mely rossz hangulathoz, és akár a termelékenység csökkenéséhez is vezethet.
A Beck & Partners nagy sikerű, új szolgáltatását munkavállalói igények szülték, legnagyobb szükségük mégis talán a cégeknek van rá. Tapasztalataink alapján azonban úgy ítélik meg, kevés vállalat ismerte még fel, hogy az elbocsájtott dolgozók támogatása mekkora jelenőséggel bír. Az Outplacement szolgáltatásról, a tapasztalatokról és felelősségvállalásról beszélgettünk a Karrierszerviz üzletág vezetőjével, Somodi Bettinával.
A Beck & Partners szolgáltatásai ismét bővültek, elindult az Outplacement szolgáltatás. Hogy jött az ötlet, hogy ilyen irányba is bővítik szolgáltatásaikat?
A Beck and Partners Kft. csapata mindig is igyekezett naprakészen reagálni a munkaerőpiaci trendekre, hiszen folyamatos fejlődés nélkül egy cég sem maradhat talpon hosszútávon. Éppen a folyamatos fejlődési vágyunktól hajtva hoztuk létre nagyjából két évvel ezelőtt Karrierszerviz szolgáltatásunkat, mely kifejezetten a munkavállalók álláskeresését hivatott támogatni. A Karrierszerviz gondolata már jó ideje megfogalmazódott bennünk, hiszen korábban csak fejvadászattal foglalkoztunk, megbízó ügyfeleinknek igyekeztünk megfelelő munkaerőt közvetíteni, több mint 10 éve. Ebből fakadóan több 10.000 álláskeresővel találkoztunk, így nem csak a munkaadó cégek, de a munkavállalók igényeit is sikerült feltérképeznünk. Rájöttünk, hogy az álláskeresést, önéletrajzírást és az ehhez tartozó tevékenységeket, sehol sem tanítják, így nem is csoda, hogy az álláskeresők jelentős része elveszettnek érzi magát, amikor arra kerül a sor, hogy új állást találjon vagy jól szerepeljen egy interjún. Látva a Karrierszerviz sikerét – az elmúlt évek során több mint 200 szakember álláskeresését könnyítettük meg – és a munkavállalók lelkes hozzáállását, egyértelmű volt, hogy van relevanciája az ilyen típusú szolgáltatásoknak a piacon. Ügyfeleink között akadt olyan szakember, akit elbocsátó cége küldött hozzánk segítségért, ekkor fogalmazódott meg bennünk a gondolat, hogy igenis vannak olyan cégek a piacon, akik tudatosan szeretnék támogatni korábbi szakembereiket a továbblépésben, hiszen nem mindig azért kerül elbocsájtásra egy szakember, mert nem volt megfelelő munkaerő. Az Outplacement filozófiája tökéletesen illeszkedik cégünk jövőbeli elképzeléseihez, mivel ezzel a szolgáltatással nem csak a munkaadó cégek életét könnyíthetjük meg az elbocsátási időszak stresszes folyamata alatt, de az elbocsátott munkaerőnek is új lendületet és releváns segítséget nyújthatunk.
Miért ajánlja a szolgáltatást a cégek számára? Valóban ennyire fontos, hogy egy vállalat a már elbocsájtott dolgozókat is ilyen mértékben támogassa?
Erre a kérdésre csak komplexebb képet adva tudok helytállóan felelni. Egyrészről nem tudnám azt állítani, hogy minden egyes munkaerő elbocsátásakor felelősséget és utógondozást kellene a cégeknek vállalniuk, hiszen természetesen előfordulhat, hogy egy munkaerő nem azért távozik az adott cégtől, mert a cégnek nem volt más választása, mint gazdasági okokból elbocsátani a munkavállalót. De azokban az esetekben, amikor egy munkaadó csoportos leépítésre kényszerül, vagy egy adott pozíció megszüntetésére, viszont az elbocsátott munkaerővel meg volt elégedve alkalmazása során, mindenképpen jó gyakorlatnak nevezném az Outplacementet. Azont túllépve, hogy a munkavállalónak ez mekkora segítséget jelent a továbblépésben, magának az elbocsátó cégnek is jelentős hasznot hozhat. A munkaadó elkerülheti az esetleges konfliktusokat az elbocsátott munkaerővel, amivel szorosan összefügg, hogy megőrizheti a cége jó hírnevét a piacon, kevesebbet károsul egy elbocsátási hullám során. Minden cégnek fontos a hírneve, így mindenképpen hasznosnak találom ezt a szolgáltatást munkaadónak és munkavállalónak egyaránt.
Milyen lehetőségeket kínál a Beck & Partners az újdonsült munkakereső számára?
Szolgáltatásunk nem csak elméleti oktatást ad arról, hogyan találjon új munkahelyet az elbocsátott munkavállaló, hanem a gyakorlatban is segítséget nyújtunk az új munkahely megtalálásában. Két egyedi csomagot állítottunk össze, hogy mindenki megtalálja a számára legmegfelelőbb konstrukciót. Amellett, hogy felkészítjük a munkavállalót jövőbeli interjúira, segítünk professzionális pályázati anyagok összeállításában, konzultációk során helyreállítjuk az elveszett önbizalmat és több hónap coachinggal támogatjuk az elhelyezkedést. Csomagjaink tartalma még ügyvezetőnk Beck Zsolt által írt Kulcs a karrierhez könyve, melyet a későbbiekben is használni tud majd az álláskereső, ha esetleg elakadna. Csomagjaink pontos tartalmáról honlapunkon lehet még részletesebben tájékozódni.
https://bap.hu/szolgaltatasok/outplacement/index.php
Hogy látja, mennyire elterjedt Magyarországon ez a fajta segítségnyújtás az elbocsájtott dolgozóknak?
Abban biztos vagyok, hogy van más cég is, illetve több fejvadász és munkaerő közvetítő cég, akik nyújtanak ilyenféle szolgáltatást. Ettől függetlenül én úgy látom, hogy Magyarországon talán annyira még nem vált trenddé ez a fajta szolgáltatási forma. A fő oka ennek talán az, hogy még mindig szomorúan alacsony az aránya azoknak a cégeknek, akik igazán nagy hangsúlyt fektetnének az employer brandingre. Illetve a legtöbb munkaadó talán nincs is tisztában vele, hogy mennyi minden befolyásolja a munkavállalók pozitív megítélését a munkáltatóval kapcsolatban. Ebben lemaradást érzek Nyugathoz képest és ez az, amit mi szeretnénk megváltoztatni. Komolyan gondolom, amikor azt mondom, hogy ez nem csak egy új bevételi forrás a Beck and Partners számára, hanem a hivatásunk.
Az álláskeresőkkel való találkozók, beszélgetések kapcsán, hogy látja, melyek azok a nehézségek, amelyekkel szembe kell nézniük, és ezek közül mik azok, amik okulásul szolgálhatnak a HR osztályoknak is?
Hivatkoznék a korábban felhozott employer branding témakörére. Talán az egyik legnagyobb probléma a munkavállalók számára, hogy sok cégtől nem kapnak semmiféle visszajelzést pályázatukra. Ez egyrészről nagyon rossz PR a cég számára, hiszen a munkavállaló meg fogja osztani ezzel kapcsolatos rossz tapasztalatait ismerőseivel, ami a munkaadó számára igencsak rossz hatást gyakorolhat. Illetve sokszor maga az interjúztatás folyamata sem eléggé kidolgozott cégeknél, nem egy olyan munkavállaló volt, aki negatív élményekkel távozott az interjúról. Ezekre sokkal nagyobb hangsúlyt kellene fektetnie a cégeknek, mert hosszútávon ez segíthet jó hírnevük megőrzésében.
A szolgáltatásról bővebben: https://bap.hu/szolgaltatasok/outplacement/index.php
Karrierszerviz: www.karrierszerviz.hu
BérPortál – www.berportal.hu – Minden jog fenntartva