A referencia sok helyen érzékeny téma. Sok esetben a bizalmatlanság jelének tartják, ha egy cég referenciát kér a jelölttől. Pedig nem feltétlenül erről van szó. A nyugati országokban még egy egyszerű lakásbérleti szerződéshez is teljesen természetes, hogy referenciát kérnek. Hiszen egy elbeszélgetésből nagyon nehéz megállapítani, hogy a leendő bérlő rendesen fizetett-e és betartotta-e a szerződésben foglaltakat.
Ne érzelmi ügyként kezeljük
Tehát ne érzelmi ügyként kezeljük ezt, hiszen valahol természetes, hogy kíváncsiak vagyunk arra, hogy jelöltünk hogyan működött az előző helyen. Természetesen lehet olyan helyzet, hogy viharos volt az elválás az előző munkáltatónál, de egy intelligens ember ezt sem érzelmi alapon kezeli és ha felhívják referencia miatt, akkor őszintén válaszol a kérdésekre, hiszen ha a volt kolléga valamiben jó volt, az tény és ezen nem változtat az esetleges konfliktus ami kettejük között volt és ami az elváláshoz vezetett. Amennyiben az előző munkáltató erre nem képes és láthatóan rossz színben tünteti fel az amúgy interjún szimpatikus jelöltünket, akkor pedig fontos, hogy átlássunk a szitán.
Amiért érdemes ellenőrizni
Amennyiben nem pályakezdő jelöltről van szó, érdemes tehát a referencia ellenőrzése, mely szintén nagyon nagy segítségünkre lehet. Nem egyszer futottunk már bele olyan hibába, hogy egy tökéletesnek tűnő jelölt éles helyzetben mégis elbukott, mert vagy nem tudott csapatban játszani, vagy nem volt képes önállóan végezni a munkáját, vagy nem volt képes a munkával járó pörgést kezelni. Bérszámfejtő állásra jelentkezett valaki, felvételt is nyert, de alig egy hónap alatt kiderült, hogy nem bírja azt a pörgést, ami a hónap elején a nagy hajtásban tapasztalható. Ott tényleg gyorsan történnek a dolgok, gyorsan kell reagálni és ha valakinek ez nem megy, és nincs rá hajlandósága, hogy ezen változtasson, akkor valószínűleg feladja. Egy másik esetben pedig egy informatikai munkára kerestek embert, az interjún brillírozott, a tesztfeladatot hibátlanul és nagyon ötletesen oldotta meg, de a munkavégzés során pár hónap alatt mégis elvérzett, ugyanis olyan „magánakciói” voltak, melyeket nem egyeztetett a többiekkel, így keresztbe dolgoztak, nem adta át az információkat és így hátráltatta az egész csapatot. Ő egyszerűen nem volt csapajátékos. A referencia ellenőrzése során többek között erre is rá lehetett volna kérdezni.
Amire érdemes figyelni
Fontos, hogy ilyenkor olyan kérdéseket tegyünk fel az előző munkáltatónak, ami nálunk nagyon fontos. Ne azt, hogy mit tud elmondani a jelöltünkről, mert az úgy túl általános. Tehát konkrétumokra kérdezzünk rá. Például ha csapatjátékost keresünk, akkor erre kérdezzünk rá, hogy ez hogyan működött az előző helyen. Ha monotonitást tűrő feladatról van szó, akkor azt kérdezzük meg. Olyanra is rákérdezhetünk, amiről az interjú során szó volt, például egy adott projekt bevezetésében betöltött szerepéről. Tehát mindig célirányosan tegyük fel a kérdésünket és ne általánosan.
BérPortál – www.berportal.hu-Minden jog fenntartva
